사실 외국에서 전화가 많이 오는편은 아니지만 간간히... 사무실로 전화가 온다.. 아무생각 없이 받았을때의 머릿속의 하얀 백지화 ~ 그리고 당장 통화하기 힘들때도 어떻게 말을 해야 할까 한참을 망설였다.  그래서 이책을 구입하게 되었다.

첫번째 족집게 표현으로 들어 가면 간단한 표현의 영어로 제시를 해준다.

앞쪽의 내용들은 미리 보기를 하면 나올것 같아서 뒷부분의 일부를 적어 보려구 한다.

* 쪽집게 표현

- 항의 : complaint

- ~을 항의 하다 : complain about  (부연설명~~~ 여기선 생략)

- 배송 : shipping/ delivery

 - 지연 : delay

- 예정보다 늦어지고 있는  : behind schedule

- 도착예정이다 : be scheduled to arrive 

* Top

1. I haven't received my order yet. ( 주문한 상품을 아직 못 받았는데요.)

대화문 -----    생략

* 핵심패턴 연습

* 쪽지시험등...

정리가 잘되어 있구요...  저 처럼 한번씩 외국인과 통화 할때를 대비하야~~ 준비하시면 좋겠네요. 사실 영어를 더 공부를 해야 겠지만 급하시다면... 정말 강추입니다.

그리고 씨디 내용도 책의 내용들을 원어민들이 발음 해주는데 도움이 많이 되네요.

mp3 로 되어있는 것은 쪽지시험까지 들어가 있습니다.  참고하세요.. ^^