책을 읽으며 가슴이 답답함을 내내 느끼고 있었다. 주변에서 늘 듣고 보아왔던 사람들과 그들의 목소리... 그러나 우리는 그들에게 좀더 관심을 갖고 그들의 낮은 목소리를 외면해왔다.

몸이 아프고 욕설이 난무하고 무시당해도 '사랑합니다, 고객님'을 외쳐야 하는 감정 노동자들.

한동안 백화점에서 일해본 경험이 있는 나에게 무엇보다 이들의 아픔은 충분히 공감가는 내용들이다. 인간의 감정까지 상품화해서는 안되며 고객들의 서비스 노동자를 존중하는 자세와 그들의 복지를 개선하는 기업의 노력도 필요할 것이다. 책을 읽으며 정말 마음이 아팠던 부분은 똥을 치워야하는 정화 노동자들. 정말 당연시만 여겼던 그들의 수고를 한 번쯤 생각해보고 열악한 노동환경개선에 대해 적극적인 대처가 필요하다. 만약 그들이 청소를 멈춘다면... 아~상상만으로도 괴롭지않은가. 대학을 갔지만 돈이 없어 꿈을 접어야만 하는 대학생들. 고액의 등록금과 생활비로 인해 신용불량자까지 되어야하는 이들은 누구를 원망해야 하는 걸까? 또한 졸업을 해도 바늘구멍보다 좋은 취업의 문을 뚫어야하는데 청년실업은 날로 늘어만 가고 있다. 인간답게 살고 싶지만 삶이 아픈 사람들에 대해서도 이야기하고 있다. 동성커플, 언론보도 피해자들, 희귀 난치명 환자들, 독거노인등...또한 한글을 배우는 어른들과 배고픈 아이들, 벽지마을 주민, 보육원 아이들등은 희망의 끈을 놓지않고 살아가는 사람들이다.

우리나라의 국민소득과 경제규모는 늘어나고 있지만 어떤이들의 삶은 전혀 나아지고 있지 않고 있다. 함께 사는 사회를 만들기 위해 방법을 모색하고 함께 행복하기 위해 우리는 함께 고민해야 하지 않을까...