무의식을 잘 통제하라! 어떤 마케팅 책이든 마찬가지지만,

우리가 간과하고 있는 부분을 적나라하게 설명해준 무의식 마케팅 서적이다.

아마 서적 중에서 무의식 마케팅은 많지않을텐데 이런 빙산의 일각을 드러내준 책이라 매우 인상 깊다.

여러가지 예화를 들면서 '무의식'의 작용은 얼마나 무서운 메커니즘인가를 드러냈다. 뭐 무섭다

는건 그만큼 '자동화적 반응'에 기초한다는 의미이다.

우리의 뇌는 스캐닝기계와 같아서 자동 입출력을 빠른 시일내에 하는데, 이를 테면 이 책에서

나온 코카콜라와 펩시는 눈을 가렸을때는 맛이 펩시쪽이 더 나은것 같았는데

눈을 가리지 않고 마실시에는 코카콜라가 더 맛있었다는 평가에 기초한다. 즉 이를 후광효과

이자 자동화적 반응,학습화 반응이라는 건데 의외로 이런 경우가 많다는 점이다.

백화점에서 브랜드를 보면 자동화적 기억에서 입.출력이 나와서 여기 브랜드를 찾게 된다.

즉 신생 브랜드가 들어갈 문이 좁아지는 셈이다. 이 무의식 내용은 뇌-욕망을 비밀을 풀다

저자가 설명한 내용이기도 하다. 우리 인간은 나도 모르게 자동화 모드가 켜져 있다는 점이다

이 자동화 모드 중 하나란 무의식 조건적 반응인데 원시시대에 파충류 뇌를 가진 시절에

아주 유용했으므로 뇌란 최근에 생긴 대뇌보다도 빠른 반응을 구사한다. 그러므로 기업을

운영하는 기업이라면 당연히 자동 모드에 들고 싶을 것이다. 그런 반열에 든 기업들은

조금 안심해도 된다. 그러나, 너무 안심할 경우 깨진 유리창 법칙, 대마 불사 역시 무너질 수

있다는 점은 명심해야 한다.

우리는 무의식을 정신분석학자들은 무의식, 에고 라고 부르지만 또 심령학자들은 영혼, 영혼의

내면 의식이라고도 한다. 그만큼 무의식은 아직 많이 밝혀지지 않은 부분이다.

사실 수면 위로 떠오른 생각이 정말 대뇌에서 합리적으로 내린 판단 같지만은 사실상

무의식에 많은 명령을 받고 무의식적 행동을 도출해 낸다는 점이다

이를테면 이 예화에도 나와있는 내용인데 빵집에서 배수구를 통해 지나가는 길도로변에

빵냄새를 냈을 경우 빵 매출이 30% 이상 증가한다고 한다.

그러나 무의식적으로 우리는 그 냄새를 맡고 이끌리듯 들어갔으나, 의식적으론

그래, 마침 보이니 빵이 먹고싶었어. 빵을 사는거야 라고 의식이 들어서 산것처럼 합리화하는데

의외로 무의식은 나도 모르게 행해지는 경우가 많다.

그래서 기업들은 무의식을 매개로 마케팅을 하려는 경우가 많다. 그래서 영화관에서

아주 측정할만큼 짧은 시간에 팝콘과 콜라를 노출한 후 판매량을 높이는 방법도 쓰고 있다는

점이다.

그러나 무의식 마케팅이 역으로 쓰이는 것은 무엇일까 카지노! 불법 띠리리한 업체들은

이런 무의식을 차단하기 위해 거울과 시계를 모두 없애고 있다는 점이다. 초췌한 모습을

무의식적으로 보고 나가야겠다는 생각이 안들도록~!

또 이 책에는 -상자 외(*여기서 상자란 어린시절, 추억이 묻어있는 그 제품만의 공간, 틀

ex)아파트,경기장, 학교 ) 무의식 마케팅 실천 전략이 면밀히 써있으니 기업과 마케팅을

공부하는 모든 사람에게 좋을듯 하다.

 
무의식 마케팅을 보는 순간부터 새로운 시각이 펼쳐졌다. 아주 좋은 서적이다.