많은 사람들은 대규모의 매출증가, 사업규모의 확장을 이루기 위해서 새로운 비즈니스 모델 창출, 획기적인 신상품 개발, 그리고 기업간의 대규모 합병, 신기술 개발 등 무언가 혁신적이고 거대한 자금이 움직여야 기업이 성장을 한다고 생각한다.

 

특히 저자 램차란이 몇년 동안 이러한 생각을 가지고 있는 경영진과의 이야기에는 대부분 획기적인 아이디어를 짜내기 위해 고심하고 또한 좌절감에 빠져있다고 한다.

소위 말하는 한방으로 역전하거나 굳히기 홈런을 꿈꾸고 있다는 것이다. 하지만 이러한 헛스윙은 오히려 몇번의 스윙으로 기업이 가진 힘을 빼고 더 심각하게는 도전에 대한 부담감 때문에 투자를 포기하게 만드는 것이다.

결국 경영진이나 리더들은 소위 단기간에 비용절감의 효과가 가시적으로 보이는 인원감축이나 원가절감에 집중하게 된다.

 

그러나 이러한 비용절감은 전반적으로 직원의 사기와 생산성 저하로 회사의 매출을 발목 잡는다. 당연히 획기적인 돌파구를 찾기 위한 홈런만을 생각하게 되는 악순환을 낳게 된다. 저자는 이러한 전통적인 접근방식은 더 이상 효과가 없다는 사실을 깨달고 홈런이 아닌 1루타,2루타를 이끌어낼 프로세스를 배치해야 한다고 한다. 성장기업은 결국 이런 안타가 쌓여서 홈런으로 이뤄지는 기업이라고 한다.

 

저자가 말하는 성장기업의 조건은 크게 두가지 지속적인 매출성장과 그에 따른 이윤증가이다.  이에 대한 구체적인 실행목표를 실제적인 사례를 들어 이야기하고 있다.

 

이 책은 획기적인 이야기나 방법을 논하지 않고 있다. 하지만 실제 임직원들의 매출성장을 위한 목표 단일화, 최종 고객시점에서 부서간의 협업등 현재 기업들에서 실천가능한 방법들이 성공과 실패사례들과 함께라서 이해가 쉽게 다가온다.

더 이상은 성장이 불가능할 것 같은 포화시장에서도 꾸준히 매출과 이윤을 함께 증가시키는 기업들이 있다. 바로 이점에 주목하고 있는 책이라고 보여진다.