ÃÖ±Ù
°¡Àå ÇÖÇÑ ±â¾÷ÀÌ '¿ì¹ö'¿Í '¿¡¾îºñ¾Øºñ'´Ù. ¼¼°è°¡ ÇϳªÀÇ ±Ç¿ªÀ¸·Î ¹ÀÌ´Â Çö»óÀÌ °¥¼ö·Ï ½ÉÇØÁø´Ù. ¿ì¹ö³ª ¿¡¾îºñ¾Øºñ°¡ ¿ì¸®³ª¶ó¿¡¼ ¸¸µç
±â¾÷ÀÌ ¾Æ´Ï´Ù. ±×·³¿¡µµ ¾î´À»õ ¿ì¸®³ª¶ó¿¡¼ È°µ¿À» ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ¿ì¹ö´Â Åýø¦ ´ë½ÅÇؼ ÀÏ¹Ý ½Â¿ëÂ÷¸¦ °®°í ½º¸¶Æ®ÆùÀ¸·Î ÄÝÅýð³³äÀ¸·Î ¿µ¾÷À»
ÇÑ´Ù. ½Â°´µéÀÇ Æò°¡±îÁö ´õÇØÁ®¼ Åýú¸´Ù ´õ¿í ¾ÈÀüÇÏ°í ÆíÇÑ ´ëÁß±³ÅëÀÇ ¼ö´ÜÀ¸·Î ÀÌ¿ëÇÑ´Ù. ¿¡¾îºñ¾Øºñ´Â Àü ¼¼°è ¾î´À °÷¿¡¼³ª È£ÅÚÀÌ ¾Æ´Ñ
Á÷Á¢ ÇöÁö¿¡ »ì°í ÀÖ´Â »ç¶÷ÀÇ ÁÖÅÿ¡¼ ÇÔ²² ¸Ó¹®´Ù. Á÷Á¢ ±× ³ª¶ó¸¦ °æÇèÇÒ ¼ö Àִ üÇèÀ» ¼±»çÇÑ´Ù.
ÀÌ
¹Û¿¡µµ ÃÖ±Ù °¡Àå ÇÖÇÑ ±â¾÷µéÀÇ Æ¯Â¡Àº ¹«¾ùÀÎÁö¿¡ ´ëÇØ ¾Ë·ÁÁִ åÀÌ <±×µéÀÌ ½ÃÀåÀ» µÚÈçµç ´Ü ÇÑ °¡Áö ÀÌÀ¯>´Ù. µµ´ëü ¾î¶»°Ô
ÇØ¾ß ±â¾÷ÀÌ ½Â½ÂÀ屸ÇÒ ¼ö ÀÖÀ»Áö´Â ¸ðµç ±â¾÷ÀÌ ²Þ²Ù´Â ¿¬±Ý¼úÀÌ´Ù. ±â¾÷ÀÌ ¸ÁÇÏÁö ¾Ê°í ÀÌÀÍÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î âÃâÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù¸é ´õÀÌ»ó ¹Ù¶ö °ÍÀÌ
¾ø´Ù. ÇѶ§´Â ¸ðµç °ÍÀ» °¡Á³´Ù°í »ý°¢Çß´ø ±â¾÷µµ ¾ó¸¶ ÀÖÁö ¾Ê¾Æ °ú°ÅÀÇ ¿ª»ç·Î »ç¶óÁö´Â °ÍÀÌ ³ÃÁ¤ÇÑ »ç¾÷¼¼°èÀÌ´Ù.
ºÐ¸íÈ÷
¸ðµç °ÍÀ» ´Ù °¡Á³°í ÀÌÁ¦ºÎÅÍ Àß À¯Áö¸¸ Çصµ µÈ´Ù°í ÆÇ´ÜÀ» Çߴµ¥ Àڽŵµ ¸ð¸£°Ô ½Ã´ë¿¡ µµÅµǾú´Ù´Â °ÍÀ» ÆľÇÇÑ´Ù. ÇѶ§ Àü¼º±â¸¦ °¡Á³´ø
±â¾÷À¸·Î ¸ô¶ôÇÑ´Ù. ½Ã´ë°¡ ¿ö³« ´«±ô¦ÇÒ»çÀÌ¿¡ º¯ÇÑ´Ù. ½Ã´ëÀÇ º¯È¿Í È帧À» ÀоÁö ¸øÇϸé ÇѼø°£¿¡ Ã߶ôÇÑ´Ù. ¾îÁ¦´Â ¸Â¾Ò´ø °áÁ¤ÀÌ ¿À´ÃÀº
À߸øµÈ °ÍÀ¸·Î ÆǸíµÈ´Ù. ±â¾÷À¸·Î½á´Â »ç¸· ÇѺ¹ÆÇ¿¡¼ ³ªÄ§¹ÝÀ» ÀÒ¾î¹ö¸° ²ÃÀÌ µÇ¾î ¹ö¸°´Ù.
ÀÌ·±
±â¾÷µé¿¡°Ô <±×µéÀÌ ½ÃÀåÀ» µÚÈçµç ´Ü ÇÑ °¡Áö ÀÌÀ¯>´Â ½ºÅ丮¶ó ¸»ÇÑ´Ù. ÀڽŵéÀÌ ÇÏ°í ÀÖ´Â »ç¾÷¿¡ ´ëÇÑ À̾߱â¿Í ¾î¶² ÀåÁ¡À» °®°Ô
µÇ´ÂÁö À̾߱âÇØ ÁØ´Ù. Á÷ø üÇèÇÑ °í°´µéÀÌ ½º½º·Î À̾߱⸦ ¸¸µé¾î ³½´Ù. À̾߱Ⱑ ÇÕÃÄÁö¸ç Á¡Á¡ ´õ dz¼ºÇÑ À̾߱Ⱑ ³ÑÃijª°í ±â¾÷Àº ÀÚ¿¬½º·´°Ô
³ëÃâµÇ°í ¾ÆÁ÷ °æÇèÇÏÁö ¸øÇÑ »ç¶÷µéÀÇ È£±â½ÉÀ» ºÒ·¯ÀÏÀ¸Å°°í Âü¿©ÇÏ°Ô µÈ´Ù. ±×·¯¸é¼ À̾߱â´Â ´õ¿í Ä¿Áö¸é¼ ¾Ë¾Æ¼ À̾߱⸦
¸¸µç´Ù.
¾î¶²
¹æ¹ýÀ¸·Î ½ºÅ丮¸¦ ¸¸µé°ÍÀΰ¡? ³²°ú ´Þ¶ó¾ß ÇÑ´Ù. Á¤È®ÇÏ°Ô´Â ³²°ú ´Ù¸¥ °ÍÀ» ¸¸µé¾î¾ß ÇÑ´Ù. Ã¥¿¡¼ ³ª¿Â »ç·Ê´Â ÀÌ·¸´Ù. À¯·´¿¡¼ °¨ÀÚ´Â ¸Àµµ
¾ø°í Çâµµ ¾ø¾î ´©±¸µµ °Åµé¶° º¸Áö ¾Ê¾Ò´Ù. °¨ÀÚ°¡ ´ë¾È½Ä·®À¸·Î ÈǸ¢ÇÏÁö¸¸ À¯·´ÀεéÀº °¨ÀÚ´Â ¸ø ¸ÔÀ» °ÍÀ̶ó »ý°¢Çß´Ù. ÇÁ·ÎÀ̼¾ ¿Õ±¹ÀÇ
ÇÁ¸®µå¸®È÷ ´ë¿ÕÀº °¨Àڹ翡 °¨ÀÚ¸¦ Àç¹èÇÏ¸ç °æºñ¿øÀ¸·Î ÇÏ¿©±Ý µµµÏÀ» ¹æÁöÇß´Ù. ¹é¼ºµéÀº È£±â½ÉÀ» °®°í ±× Á¤Ã¼¸¦ ¹àÈ÷±â À§ÇØ ±× ½Ä¹°À» ÈÉÃÄ
½É¾ú´Ù. ¿ÕÀÌ ¼ÒÁßÈ÷ ¿©±â´Â °ÍÀÌ °¨ÀÚ¶ó´Â »ç½ÇÀ» ¾Ë°í ¸Ô±â ½ÃÀÛÇß´Ù.
»ç¶÷µéÀº
´õÀÌ»ó Á¦Ç°À» ±¸ÀÔÇÏ·Á ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù. ³²°ú °°Àº Á¦Ç°À» ¾²´Â °Íº¸´Ù´Â ÀڽŸ¸ÀÇ Á¦Ç°À» ¾²±â ¿øÇÑ´Ù. ´ë·® »ý»êÇÏ´Â ½Ã´ë¿¡ ÀڽŠ¸¸ÀÇ Á¦Ç°À»
¾´´Ù´Â °ÍÀº ½±Áö ¾Ê´Ù. ¶È°°Àº Á¦Ç°À» ½áµµ ³ª¸¸ÀÇ À̾߱⸦ ´ã°í ÀÖ´Â Á¦Ç°ÀÌ¸é µÈ´Ù. ±×°Ô ÇÙ½ÉÀÌ´Ù. ±×·± Á¦Ç°À» ¸¸µé¾î ÆǸÅÇϱâ À§Çؼ´Â
´ÙÀ½°ú °°ÀÌ ´Þ¶ó¾ß ÇÑ´Ù°í Ã¥¿¡ ³ª¿Â´Ù.
"°°Àº
¾Ö¹ú·¹¸¦ µÎ°í, 'ÀÌ ¾Ö¹ú·¹¸¦ Å°¿ì¸é ºÐ¸í ´õ Å« ¾Ö¹ú·¹°¡ µÉ °Å¾ß'ÇÏ°í »ý°¢ÇÏ¸ç ¿½ÉÈ÷ ÀÏÇÏ´Â »ç¶÷ÀÌ Àִ°¡ Çϸé 'ÀÌ ¾Ö¹ú·¹¸¦ Å°¿ì¸é ³ªºñ°¡
µÉ °Å¾ß'ÇÏ°í »ó»óÇÏ´Â »ç¶÷µµ ÀÖ´Ù. ´«¾ÕÀÇ ¾Ö¹ú·¹¸¦ ¹Ù¶óº¸´Â °Ç ´©±¸³ª ¶È°°Áö¸¸ ±× °á°ú¹°À» »ý°¢ÇÏ´Â °Ç »ç¶÷¸¶´Ù ´Ù¸£´Ù. ³ªºñ¸¦ »ó»óÇÏ´Â
°ÍÀÌ Æı«Àû Çõ½ÅÀÌ´Ù."
ÀÌ¿Í°°ÀÌ
³²°ú ´Ù¸¥ °ÍÀ» »ý°¢ÇÏ°í ´Ù¸¥ °ÍÀ» º¸¿©Áà¾ß ÇÑ´Ù. ±×·² ¸¸ÇÑ ÀÌÀ¯¸¦ ½ºÅ丮·Î Àü´ÞÇØ¾ß ÇÑ´Ù. »ç¶÷µéÀÌ Á¦Ç°À» ÅëÇØ ¹«¾ùÀΰ¡¸¦ ÇÏ´Â °ÍÀÌ
Áß¿äÇÏÁö ¾Ê´Ù. Á¦Ç°À» ÅëÇØ ¾î¶² ÇÏ´À³Ä°¡ Áß¿äÇÏ´Ù. ¾î¶»°Ô »ç¶÷µé¿¡°Ô À̸¦ ¼±»çÇÒ °ÍÀΰ¡. °¡Àå Áß¿äÇÑ ÇÙ½ÉÀÌ´Ù. À̸¦ À§ÇØ °í¹ÎÇØ¾ß ÇÏ´Â
Á¡À» Ã¥¿¡¼ ¾ð±ÞÇÑ´Ù.
"»ç¶÷µéÀº
'¹«¾ð°¡ ÇÏ°í ½Í±â'¶§¹®ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó, '¾î¶² »óÅ¿¡ ÀÖ±æ' ¿øÇϱ⠶§¹®¿¡ ±× Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇÑ´Ù. °í°´µéÀº ´ú ¹Ù»Ú°í ´õ »ý»êÀûÀ̱⸦, ´ú ¿Ü·Ó°í ´õ
Àΰ£°ü°è°¡ Ãæ½ÇÇØÁö±â¸¦, ´ú °ÆÁ¤ÇÏ°í ´õ Æò¾ÈÇϱ⸦ ¹Ù¶õ´Ù. »ç¶÷µéÀº Á¦Ç°ÀÇ ±â´ÉÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ±× ±â´ÉÀÌ ³»°Ô °¡Á®´Ù ÁÙ '¾î¶² »óŸ¦ ±â´ëÇϸç'
Á¦Ç°À» ±¸¸ÅÇÑ´Ù. Áï °í°´Àº Á¦Ç°ÀÌ ¾Æ´Ï¶ó ¾à¼ÓÀ» ±¸¸ÅÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù."
À̸¦
À§ÇØ µðÆÛ·±½º ¸ÊÀ» È°¿ëÇ϶ó°í ÇÑ´Ù.
1. ¿øÄ¢(Principle) -
³ª/¿ì¸®¿¡ °üÇÑ Áø½Ç, ½ÃÀå/¾÷°è¿¡ °üÇÑ Áø½Ç, ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ°íÀÚ ÇÏ´Â »ç¶÷µé¿¡ °üÇÑ Áø½Ç
2. ¸ñÀû(Purpose) - ¿ì¸®°¡
Á¸ÀçÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â ¹«¾ùÀΰ¡?
3. »ç¶÷(People) - ÀÌ°ÍÀº ´©±¸¸¦
À§ÇÑ °ÍÀΰ¡? ±×µéÀÌ °ü½ÉÀ» °®°í ÀÖ´Â °ÍÀº?
4. ÀνÄ(Perception) - ±×µéÀº
¹«¾ùÀ» ¹Ï´Â°¡? ±×µéÀÌ ¿ì¸®ÀÇ ¾î¶² Á¡À» ½Å·ÚÇϱ⸦ ¿øÇϴ°¡?
5. °³ÀÎ(Personal) - »ç¶÷µéÀÇ
´À³¦À» ¾î¶»°Ô ¹Ù²Ü ¼ö ÀÖÀ»±î? »ç¶÷µéÀÌ ¾î¶»°Ô ´õ ³ªÀº »îÀ» »ìµµ·Ï ÇÒ ¼ö ÀÖÀ»±î?
6. Á¦Ç°(Product) - »ç¶÷µéÀÌ
ÁøÂ¥ ¿øÇϰųª ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀº ¹«¾ùÀΰ¡? °í°´À» À§ÇØ ¾î¶»°Ô °¡Ä¡¸¦ âÃâÇÒ °ÍÀΰ¡?
̴˼
¹«Ã´À̳ª ¾ã´Ù. °Ü¿ì 150ÆäÀÌÁö Á¤µµ ¹Û¿¡ ¾È µÈ´Ù. ÇÏÁö¸¸, »ó´çÈ÷ ÀÓÆÑÆ®ÀÖ´Ù. ¹«¾ùº¸´Ù Àڽſ¡°Ô Àû¿ëÇÒ ¹æ¹ý¿¡ ´ëÇØ °í¹ÎÀ» ÇÏ°Ô ÇØ ÁØ´Ù.
³ª Àڽŵµ ÇöÀç ¿½ÉÈ÷ ¾öû³ª°Ô °í¹ÎÀ» ÇÑ´Ù. 1ÀÎ ±â¾÷À̶ó ÇÒ ¼ö Àִµ¥ µüÈ÷ ½ºÅ丮¸¦ Á¦´ë·Î º¸¿©ÁÖÁö ¸øÇÑ´Ù´Â ÀÚÃ¥À» ÇÏ°í ÀÖ´Ù. ÃæºÐÈ÷
½ºÅ丮´Â ¾î´À Á¤µµ ¸¸µé¾ú´Âµ¥ À̸¦ Á¦´ë·Î »ç¶÷µé¿¡°Ô È¿°úÀûÀÎ ½ºÅ丮·Î ¿¬°á½ÃÅ°Áö ¸øÇÑ´Ù. ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß ÇÒÁö¸¦ °í¹ÎÀÌ´Ù.
Ã¥¿¡¼
¼Ò°³µÈ ±â¾÷µéµµ <±×µéÀÌ ½ÃÀåÀ» µÚÈçµç ´Ü ÇÑ °¡Áö ÀÌÀ¯>¸¦ °á±¹¿¡´Â ã¾Æ³Â°í À̸¦ ½ºÅ丮¿¡ °áºÎ½ÃÄÑ È£±â½ÉÀ» ºÒ·¯ÀÏÀ¸Ä×°í »ç¶÷µéÀÇ
¼±ÅÃÀ» ¹Þ¾Ò°í »ç¶÷µéÀÌ ÀÚ¹ßÀûÀ¸·Î ÀÚ½ÅÀÇ ½ºÅ丮±îÁö µ¡ÀÔÇô ´õ¿í dz¼ºÇÑ ½ºÅ丮¸¦ Àç»ý»êÇß´Ù. À̰͸¸ È®½ÇÈ÷ Çس»¸é ºÐ¸íÈ÷ ³»°¡ ºÁµµ ¼º°øÇÏ´Â
°ÍÀº ´ç¿¬ÇØ º¸ÀδÙ. ¾î¶»°Ô ÇØ¾ß Çұ Âü °í¹ÎµÈ´Ù. µ¶¼, ¸®ºä, ÅõÀÚ Á¤µµ°¡ ³ª¿¡ ´ëÇØ ¾Ë·ÁÁø ½ºÅ丮´Ù. °Å±â¿¡ õõÈ÷ ²ÙÁØÈ÷°¡ °áÇյȴÙ.
¾î¶»°Ô ¿¬°áÇؼ ¸ÚÁø ½ºÅ丮·Î ¸¸µé ¼ö ÀÖÀ»±î? °í¹ÎÀÌ´Ù.
ÇÔ²² ÀÐÀ» Ã¥(»çÁøŬ¸¯)