중국 하면 떠오르는 것, 바로 ‘만만디, 관시, 공산당’이다. 중국 사람들은 대부분 느리다. 관계 면에서는 공식적인 원칙보다 정이나 의리에 따라 움직인다. 공산주의 영향이 아직도 남아 있는 중국에서 종업원이 사장을 위해, 그리고 고객을 위해 헌신하는 모습은 아예 찾아볼 수 없다. 반면 거대 비즈니스에 있어서 중국은 가히 초스피드 급이다. 어제의 중국과 오늘의 중국이 다를 정도다. 또한관시 없으면 아무것도 못한다는 건 옛말, 이제 중국은 그야말로 ‘글로벌 스탠더드를 따르는 것’을 너머 ‘글로벌 스탠더드를 만들어내는 곳’이다. ‘만만디·관시·공산당’과 ‘초스피드 비즈니스·글로벌 스탠더드’가 혼재된 나라 중국. 이 책은 중국의 과거와 오늘, 그리고 미래의 실정을 다채롭고 풍부하게 설명하며 다양한 상황에 대한 대처 방안을 제시한다

매력적인 중국 시장, 그런데 왜 이렇게 어려운 걸까? 중국에서 낭패를 당한 기업들의 공통점에서 그 이유를 찾을 수 있다. 맥도날드는 쓰촨 성 대지진 때 우리 돈으로 2억 원 정도의 기부금을 내놓았다. 그들이 중국에서 버는 돈에 비하면 아주 적은 돈이다. 도요타는 중국의 상징 사자석상이 도요타 자동차에 경례를 하는 광고를 내보냈다. 네슬레는 유럽에서 판매 금지된 제품을 중국에서는 불법이 아니라는 이유로 그대로 팔았다. 도대체 그들은 중국인의 뭘 건드린 건가? 바로 ‘자존심과 열등감’이다. 중국인들은 서양에 대해 양면성을 갖고 있다는 것이다.

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