인터넷, 그것이 등장하고 발전할수록 세상은 하루가 멀다하고 변하게되었다. 최근 10년 사이 인터넷은 일반사용자에게 더욱 가깝게 다가왔다. 그리고 인터넷에서 일어나는 것들은 누구나 사용할 수 있는 것으로 '공짜'라는 인식이 생겨났다. 음반, 영화, 방송, 출판, 뉴스 등 미디어산업에 큰 영향을 미쳤다.

 

사람들은 상상 이상으로 '공짜'에 물들기 시작했다. 심지어 미디어와 관련 없는 산업들, 소매금융, 소프트웨어, 가전제품까지 모두 공짜로 덤을 제공하고, 추가적인 기능을 제공하고, 가격을 낮춰야 한다는 압박감에 시달리게 되었다.    -p. 6

 

사실상 무제한, 저비용, 실시간 데이터 처리능력을 갖춘 인터넷의 등장과 개인화, 통제, 연관성, 즉각성 등 고객의 기대치가 높아지는 외부요인이 미디어산업에 악영향을 미친다고 한다. 뿐만 아니라 경영진의 근시안, 시장의 흐름에 대한 무관심 등 미디어산업을 무너뜨리는 내적요인도 있었다.

 

가격 혁신, 지불 혁신, 패키지 혁신 등 3대 혁신을 통해 빠르게 수익을 끌어 올리는 방법!!!

 

미디어 산업의 상품들은 무료라는 인식이 강해졌다. 그런 경향은 스마트폰 등 기술이 발전할수록 더욱 심해진다. 이런 상황에서 수익을 내기 위해 새로운 접근이 필요하고 한다.

 

'Not for Free'는 가격혁신, 지불혁신, 패키지혁신 등 수익을 내기 위한 방법을 알려준다.

 

무엇을, 언제 지불할 것인가, 가격혁신은 동일한 제품을 다른 가격을 제안하여 기존 고객층이 아닌 다른 고객층을 겨냥함으로써 실현하다. (p.91) 가격 모델은 구독제, 가격가변제, 부분가변제, 묶음가격 vs 개별가격제, 대여 등을 들 수 있다. 같은 제품이지만 고객에 따라 각기 다른 가격 모델을 적용하는 것이다.

 

다른 사람이 지불하게 하라, 지불혁신은 최종사용자가 아닌 다른 사람이 실제 가격을 지불하도록 하는 수익원천 혁신이다. (p.140) 지불자혁신은 광고기반, 스폰서십과 PPL, 화이트 레이블, 소셜 네트워킹 등을 활용할 수 있다.

 

가치를 재창조하는 것, 패키피 혁신은 기존의 상품을 변경해 가치사슬 안에서 폭넓게 경쟁하는 것이다. 기존의 상품이란 그 자체를 말하는 것이 아니고, 고객이 이미 돈을 지불하고 있는 대상을 말한다. 부분화, 가치통합, 가치확장의 형태를 취한다. (p.182)

 

 

기존 반복적인 수익실현 방법으로는 새로운 환경에서 뒤쳐지기 십상이다. 새로운 시대에 그에 맞는 수익 창출을 위한 방법으로 찾아야한다. 공짜를 없애고 수익을 내는 방법으로 가격, 지불자, 패키지의 혁신을 방법으로 제시하는 책이다. 음반, 영화, 출판 등 미디어 산업의 사례를 들었지만 다른 산업에서도 충분히 적용, 활용할 수 있는 방법을 찾을 수 있도록 도움을 받을 수 있을 거 같다.

낫포프리