『러브마크 이펙트』라는 책을 통해 이제는 더이상 브랜드 하나의 이름만으로 소비자들의 마음을 움직이기란 쉽지 않음을 나는 알았었다. 『러브마크 이펙트』이 책에서는 소비자의 감성을 움직여 소비자의 소비욕구를 채워 주라고 말을 한다. 구체으로 무엇을 어떻게 어디서 해야 하는 것 보다 "이렇게 했더니 이렇게 되었다"라는 평가가 이 책에서는 다였다. 그냥 기업의 성공 사례를 이야기를 하는 것에 불과 했다고 해도 과언이 아니다. 

하지만 『마케팅 트렌드 21』에서는 구체적으로 적용할 수 있는 시스템을 한국 정서에 맡게 잘 해석해서 적어 놓았다. 책을 읽어 보면 알 수 있겠지만 쉽고 재미가 있다. 구체적으로 적용하는 사례들을 나열해 놓으므로써 이해 또한 어렵지 않게 잘 된다. 

21세기의 소비자들은 더 이상 기업들의 쏟아내는 물건들을 생각없이 마구 사지 않는다. 그 이유는 다양한 기업들이 1970년 80년대에 경제가 조금씩 회복되기 시작하면서 우후죽순처럼 생겨났고 기업들의 물품 또한 엄청나게 쏟아져 나왔기 때문이다. 그 만큼 소비자의 선택의 폭은 다방면으로 넓어졌다.

TV만 틀면 나오는 것이 무엇인가? 길거리는 배회하다 보면 끊임없이 우리의 눈에 보이는 것이 무엇인가? 더 이상 말하지 않아도 우리는 알 수 있을 것이다. 그 것은 기업의 광고이다. 그동안 기업들은 광고를 통해 자사의 물품을 광고 했다. 이것이 기업 마케팅의 전부였다. 하지만 이제는 더 이상 이러한 마케팅은 아니올시다! 광고 하나 만으로 이제는 소비자와 기업간의 Win-Win 이 될 수 없다. 

소비자의 감성, 촉감, 향기 등을 자극하고, 날씨와 게릴라 전략 또한 필요로한다. 그리고 기업은 문화도 함께 팔아야 하고, 위기가 찾아 왔을 때 대응 또한 철저하게 해야한다. 이러 하였을 때 기업은 소비자에게 자사의 물품을 팔 수 있다. 그 어는 것 하나도 소홀히 할 수 없는 것이 현실이다. 그렇기 때문에 기업은 마케팅부를 창설하고 거기에 사활을 거는 것이다. 

이 책을 읽고 난 뒤 광고 하나라도 손 쉽게 지나치지 않게 되어버렸다. 눈으로 보고 손으로 만져보고 하였을 때 왜 기업은 이러한 마케팅을 사용할까라는 의문심이 절로 생겨났다. 그로인해 자그마한 물건 하나라도 쉽게 보지 못 하고 생각하면서 보게된다. 

인간의 감성이 메마르지 않는 한 기업의 마케팅 전략은 더욱더 다양해 질 것이다. 오라! 내가 마음껏 느껴 드리리이다!!

주님 태어나신지 이 천년하고도 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　칠년이 지난 십이월의 열 여덟번째 날 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　By 성갑 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　www.cyworld.com/i94i94