퍼옴

 

"소셜은 선택이 아니라 모든 비즈니스의 기본이다"

선택이 아닌 필수, 스마트워크 시대의 ‘핵심역량’ SNS!
후발 주자라도 단숨에 SNS 달인으로 거듭날 수 있는 책

SNS를 전혀 모르던 홍 대리가 소셜마케팅의 1인자로 거듭나기까지 이야기를 소설 형식으로 쉽고 재미있게 풀어낸 책. 단지 버튼의 기능적인 사용법을 알려주는 것에 그치지 않고 SNS가 무엇인지, 어떻게 활용해야 효과로 보여질 수 있는 것인지, 그 이해부터 활용방법까지 담고 있다.
이 책 한권이면 그동안 말로만 듣던 SNS를 유용하게 사용하는 것은 물론, 후발 주자라도 누구보다 SNS를 효과적으로 활용할 수 있다.

알면서 안하는 것과
모르고 못하는 것의 엄청난 차이
지금 이 순간에도 11억 인구가 소셜네트워크를 이용하고 있고 2억 5000만 명이 매일 소셜을 통해 정보를 교환하고 새로운 세상을 접하고 있다. 이것은 비단 비즈니스뿐만이 아니다. 개인들은 트위터로 현재 상황과 감정을 주고받고, 페이스북으로 세계적인 인맥을 구축하며 지적, 정서적 네트워크를 구축하고 있다. 실시간 쌍방향 네트워크가 가능해지고 언제 어디서나 사회적 관계 맺기가 가능해졌다. 개인의 활동무대가 글로벌화 된 것이다. 이것은 피할 수 없는 대세이자 삶의 방식 그 자체이다.
전화나 이메일, 스마트폰이 단지 앞서가는 기술이나 유행이 아니고 일상생활이듯 SNS 역시 우리 생활과 뗄 수 없는 ‘삶’ 그 자체다. 단지 귀찮다는 이유만으로 등한시 할 것인가? 아니면 지금이라도 트렌드한 인재로 거듭날 것인가. 앞으로 나아가는데 더딘 사람은 결국 뒤처질 수밖에 없음을 명심하자.

기술적 안내서가 아니다
효과를 백배로 키우게 도와주는 영리한 SNS 입문서
SNS를 왜 해야 할까? 직장생활에 얽매여 있어야 하는 상황에서 SNS는 실시간 정보 공유와 소통의 역할을 톡톡히 하고 있다. 그뿐만이 아니다. 인사담당자들이 입사지원서를 파악하는데 SNS는 필수코스가 되었다. 조사에 따르면 인사담당자 5명 중 1명은 입사지원서에 홈페이지나 블로그, 트위터 등의 가입여부를 파악하고 주소를 기재하도록 하고 있다고 한다. 개인 SNS는 꾸밈없이 개인적인 생각이나 일상들을 표현하기 때문에 지원자의 언행이나 가치관, 대인관계 등 신상을 파악하는 평가도구로 유용하기 때문이다. 이는 곧 SNS를 자신의 ‘홍보 수단’으로 활용할 수 있다는 이야기가 된다.
SNS는 기업문화에도 많은 변화를 불러왔다. 수직적 관계였던 조직 문화를 수평적 문화로 바꾸고, 소비자와 실시간 피드백을 주고받으며 소통할 수 있다. 이런 SNS를 통한 소비자와의 소통은 부담스러웠던 광고비용을 1/10정도로 감소시킨다. 이처럼 SNS를 통해 영향력을 발휘하거나 눈에 보이는 효과를 달성하기 위해서는 소셜 환경에 맞는 콘텐츠를 만들어 내는 것이 중요하다. 저자는 이러한 소셜 콘텐츠를 어떻게 만들어야 하고, 또 어떻게 전파해야 이슈를 만들 수 있는지 기업과 개인 입장에서 단계별로 설명한다.

경험에서 축적된 생생한 노하우 수록
책에 등장하는 멘토 ‘미아’는 실제 저자의 캐릭터를 바탕으로 재구성된 인물이다. 저자는 2008년부터 정부의 대표 블로그 ‘정책공감’을 운영 대행하며 4개월 만에 100만 명의 방문자 수를 기록했으며 이후 국토해양부, 서울시와 한국인언론진흥회관 등 기관 블로그뿐 아니라 제너시스템즈, 한화그룹, CJ 등 국내 내로라는 기업 블로그까지 SNS 컨설팅을 운영, 진행하고 있다.
다양한 기관의 블로그를 운영대행하며 직접 겪은 이야기와 실전에서 부딪혔던 문제들, 그리고 그들이 가장 고민스러워 하는 문제들을 책에 고스란히 녹여냈다.