당신이 좋은 결정, 빠른 결정, 잦은 결정을 책임지는 기회를 얻고, 또 당신과 경쟁하는 다른 사람들보다 그 일을 더 잘 할 수 있다면 말이다. 그렇다면 어떻게 하면 의사결정자가 신속하게 상황을 판단하고, 필요한 정보를 모으며, 그것을 철저히 분석해서 지적인 결론에 이를 수 있을까? 어떻게 좋은 결정, 빠른 결정, 잦은 결정, 이기는 결정을 할 수 있을까?

서점에는 오늘날 조직들이 직면한 도전 상황을 설명하는 수많은 책들이 가득 차 있지만, 그런 책들은 해결책 대신에 평범한 이야기들만 늘어놓고 있다. “더 힘들게 일하지 말고, 더 영리하게 일하라”라는 문구를 기억하는가? 안타깝지만 그 누구도 당신에게 어떻게 더 영리하게 일할 수 있는지를 알려주지는 않는다. 이 주문은 오히려 더 힘들게 일하는 길로 당신을 인도하는 경우가 많다. 이 책에서 저자들은 진심으로 독자 여러분에게 어떻게 더 영리하게 일할 것인지를 이야기 한다.

저자들은 이 책을 ‘결정은 결과보다는 과정이 더 중요하다.’는 대명제로 시작하고 있다. 이는 쉽게 드러나고 객관적으로 평가할 수 있는 결과만을 중시하는 우리 인간이 쉽게 간과하는 명제이다. 또한 오늘날의 무척이나 불확실한 경영환경에서 다수의 한국조직들이 지향하는 성과주의에 대한 반성 및 대전환을 요구하는 명제이기도 하다.

이 대명제를 전제로 저자들은‘결정의 틀 짓기’‘정보 수집하기’,‘결론에 도달하기’그리고‘경험으로부터 학습하기’등의 네 단계결정 과정을 어떻게 효과적으로 수행할 수 있는가에 대해 상세하고 체계적으로 논하고 있다. 각 단계마다 이기는 결정을 이루어 내는 데 긴요하게 사용할 수 있는 다양한 기법들을 소개하고, 세부 단계마다 기억하고 실행해야 할 핵심사항들을 교훈으로 요약해 놓고 있으며. 적재적소에 머리에 쏙 들어오는 유용한 실례들도 들어 주고 있다.