우리는 흔히 좋은 제품을 만들어서 판매를 하면 된다는 생각을 은연중에 가지고 있고, 우리가 구입하는 물건들도 합리적인 판단아래 현명하게 구입을 한다고 생각을 합니다.

하지만 실제로 좋은 제품을 저렴하게 만든다고 대박이 나는것도 아니고, 우리가 구입하는 물건들도 우리의 기대와는 달리 형편없는 물건을 구입하고는 합니다.

왜 우리는 이러한 행동을 하게 될까요? 이 책의 저자는 뇌과학을 통해서 소비자 행동의 패턴을 분석하고, 그를 통해서 마케터와 기획자들이 알아야 할 내용들을 잘 정리한 책입니다.

마케팅 관련 도서이기는 하지만 책의 내용을 보면 심리학, 행동경제 등 인문학적인 관점에서 접근을 한 책이라고 보시면 되는데, 이성적인 방식이 아닌 감성적인 접근 방식으로써 브랜드, 시각적 자극, 사람의 말이라는 3에지(edge) 임팩트를 이용한 마케팅에 대한 이야기입니다.

어찌보면 기존에 알고 있던 내용에서 크게 다르지 않을수도 있지만, 왜 그런가를 인문학적인 접근에서 쉽게 설명하고, 다양한 자료를 통해서 알기 쉽게 이야기한 책입니다.

EBS 다큐 프라임 - 설득의 비밀 3부 레이더를 맞춰라 (사진보기)

EBS 다큐프라임 - 인간의 두얼굴2 - 긍정적 착각 (사진보기)

인간의 두 얼굴 - EBS 상황심리 프로젝트 - 상황 앞에 놓인 인간의 진짜 모습

책의 내용은 상당히 마음에 드는데, 결국 현장에서는 이 책의 내용을 가지고 그대로 적용할수는 없는 문제이고, 이를 토대로 해서 활용하고, 자신들만의 다양한 기법을 만들어서 응용을 해야 할텐데, 이 책을 실용서로 보시기보다는, 소비자를 이해하는 기본적인 책으로 보시면 좋을듯 하고, 참고로 이런 분야와 관련된 책들이 마케팅분야외에 심리학, 인문학쪽에도 많이 출간이 되어 있고, 다큐멘터리 방송등에서 종종 소개가 되니 함께 참고하시면 좋을듯 합니다.

이모션(emotion), 결국 소비자의 마음을 움직이는것은 감정이다! 도서 리뷰

소비본능, 진화론으로 설명하는 인간의 불합리한 소비와 지름신에 대한 진화소비자심리학 도서 리뷰

KBS 경제세미나 - 소비자로서의 한국인! 소비선택의 의미와 착각, 고려대 심리학과 허태균교수

KBS 경제세미나 - 스마트시대, 소비자는 무엇을 원하는가? (서울대소비자학과 김난도교수)

히든 브레인 - 우리의 행동을 지배하는 놀라운 무의식의 세계

쉬나의 선택실험실 : 선택에 대한 통념을 뒤엎는 100가지 심리실험

위의 책은 비슷한 개념의 내용의 책들이고, 아래는 좀 다른 내용일수도 있지만, 좀 다른 관점에서 바라보면 잡스처럼 마케팅을 할수 있는 내용이라고 할까요?

아무쪼록 어려운 경기상황의 여건속이지만, 이럴때 일수록 기본적인 공부, 인문학 학습이 많이 필요한 시기가 아닐까 싶은데, 이런 책을 통해서 탄탄한 실력을 키워보시면 어떨까 싶습니다.