제목부터 특이한 ‘싸우지 않고 이기는 따뜻한 카리스마’라는 이 책은 우리 사회에서 성공한 사람들의 매력과 경쟁력을 '따뜻한 카리스마'란 키워드로 풀어낸 책으로서 우리 시대를 살아가는 성공한 사람들의 특징을 부정적인 요소가 아닌 따뜻한, 인간적인 무엇인가를 특별히 담았다.

 

컨설턴트 전문가인 저자가 13년 동안 수많은 CEO와 유명 인사들과의 만남을 가지면서 저자가 500여 기업체에서 강의한 경험을 바탕으로 성공하는 사람들의 특징과 흐름을 감지하게 되었고, 이들의 독특하면서도 공통적인 이미지 요소들을 분석해낸다. 기업 CEO는 물론 전 법무장관 강금실, 아나운서 손석희, 배우 안성기, 성악가 조수미 등 각 분야에서 성공한 것으로 평가받는 인물들을 소개, 그들이 가진 따뜻한 카리스마를 분석했다. 분석을 통해 저자는 이들의 공통점은 한마디로 따뜻한 카리스마를 가진 사람들이라는 결론에 이르게 되었고 따뜻한 카리스마 없이는 사람도, 세상도 움직이지 않으리라는 믿음으로 이 책을 쓰게 되었다고 한다.

 

‘따뜻한 카리스마’라는 것은 어떤 의미일까? 우리는 흔히 카리스마라고 하면 영웅적인 카리스마 내지는 홀로 고독하고 아무도 알아주지 않는 길을 외롭게 걸어가는 리더의 모습을 떠올리게 된다. 그러나 세상은 이제 변하였다. 권위주의를 벗어버리고 서번트 리더십이라는 말이 대중에게 회자될 만큼 이제 눈높이를 맞추고 커뮤니케이션으로 상대방을 이해하고 이해시키며 남을 배려하고 뜨거운 관심을 가져주는 것이 진정한 카리스마인 것이다.

 

원래 ‘카리스마’라는 말은 신으로부터 특수한 능력을 부여받아 기적을 베푸는 능력을 의미했다. 그러나 현대적인 의미의 카리스마에는 피지배자들의 ‘자발적인 신뢰’가 전제된다. 상대방의 신뢰를 바탕으로 사람들을 이끌면서도 호감을 얻을 수 있는 카리스마를 따뜻하고 온화하게 표현하는 것, 즉 싸우지 않고도 이기는 힘이라는 표현을 할 수 있다.

 

이 책은 모두 4장으로 구성되어 있다. 1장 ‘따뜻한 카리스마의 10가지 구성 요소’에서는 따뜻한 카리스마를 갖는데 필수적이지만 놓치기 쉬운 중요한 요소 자기표현력, 공감능력, 신뢰, 설득력, 겸손, 거절의 기술, 자기극복, 유머, 인연, 비전 등 10가지를 정리하였다. 2장 ‘우리가 정말 닮고 싶은 이 시대의 따뜻한 카리스마들’에서는 반기문, 안철수 등 따뜻한 카리스마를 지닌 인물들을 소개하고 분석하였다. 3장 ‘싸우지 않고 이기는 힘은 이렇게 만들어진다’에서는 긍정적인 심상화를 만드는 법과 매력 있는 태도와 화술을 갖추어 말재주로 설득하지 말고, 짧게, 짜릿하게, 인상적인 메시지를 전달하라고 한다. 4장 ‘작은 변화로 큰 차이를 만드는 자기 관리법’에서는 SNS를 현명하게 사용하는 법, 가장 작은 자기소개서, 명함과 영혼을 담는 사진 이미지에 대해서 자세하게 설명한다.

 

저자는 이 책의 내용을 모두 기억하고 실행하여 완벽해지라고 쓴 것은 아니라고 하면서 이것을 기준으로 삼고 한번 노력해보자는 의미가 크다고 말한다. 나는 이 책을 읽고 내 주변 인물 중에 이런 따뜻한 카리스마를 가진 사람이 있을까를 생각해 봤다. 리더라고 하면 흔히 사람들을 휘어잡는 카리스마를 통해 단체를 이끌어나가며 방향을 제시해야하는 모습들로만 생각해왔는데 세상을 살아가는 리더십은 능력만 중요한 것이 아니라 가슴이 따뜻한 카리스마를 가지고 있어야 된다는 것을 새롭게 깨달았다.