사람들은 ‘말재주’가 뛰어난 사람을 부러워하지만,

 

곁에 두고 싶어 하는 사람은 결국 말에서 마음이 느껴지는 사람이다.

 

많은 말을 하지 않지만 꼭 필요한 말을 조리 있게 하는 사람,

 

적절한 때에 입을 열고 정확한 순간에 침묵할 줄 아는 사람,

 

말 한마디에서도 품격이 느껴지는 사람에게 끌리게 되어 있다.

 

이 책은 우리의 말 그릇을 크고 단단하게 만들기 위한 다섯 개의 파트로 구성되어 있다.
 

 

어린 시절부터 국어, 영어, 수학을 배우느라 감정을 배우지 못하면 자라서도 감정에 서툴다.

 

지나치게 인색하거나 넘치게 사용한다.

 

자기 마음 한 평에서 일어나는 감정의 색을 모른 척하면 자신에게 유리하다고 판단되는 감정만 보여주면서 살게 된다.

 

특히 ‘분노’라는 감정에 익숙해진다.

 

좋을 때는 표현도 안 하다가 억울한 일에만 반응하며 눈을 부라리고 목소리를 높이게 된다.

 

이른바 ‘분노중독’이다.

 

화를 내면서 스스로 힘을 가지고 있다고 착각하며 점점 거친 말, 센 말만 찾게 되는 것이다. (p.63 감정에 서툰 사람들)

 

 

 

 

타인의 말을 담는 그릇이 넉넉하려면 한 가지 공식에 묶여 있지 않고 자유로워야 한다.

 

소신 있게 의견을 제시하되 그것이 관점에 따라 충분히 다르게 해석될 수 있다는 것을 이해해야 한다.

 

내게는 값진 보석이지만 타인에게는 발에 차이는 돌덩이가 될 수 있다는 것,

 

혹은 그 반대의 상황이 되기도 한다는 것을 받아들여야 한다.

 

그것을 알아야만 크고 작은 차이들을 조정하고 갈등을 통합해나갈 수 있다.

 

차이는 분명 갈등을 만들어낸다.

 

그러나 우리가 마주하는 수많은 공식의 차이가 결국 ‘인간성과 우열’의 차이가 아니라

 

‘경험과 공식’의 차이라는 것을 알면 한결 마음이 부드러워진다. ---본문 중에서