회사가 탐내는 인재의 조건. 

 

요즘 일본에서 선풍적인 인기를 끄는 도서의 종류는 크기는 작고 휴대가 간편하며 내용은 간략한 읽기 편하고 내용전달이 빠른 책으로 독자들은 이와 같은 도서를  선호한다고 한다. 실제 국내에 소개된 일본판 책들도 추세를 반영하듯 하나둘씩 선보여 좋은 반응을 얻고 있기도 하다. 비즈니스 세상에서 발간된 [업무의 기술]이 그와 같은 책으로 크기 면에선 일반 서적과 같은 크기로 제작되었지만, 구성과 내용 면에서 간략하고 주요 핵심만을 나열하여 읽기 편하고 이해가 빠르다는 것이 장점이다.

[전략적 사고를 키우는 업무의 기술]은 실제 업무와 관련된 자기 관리의 방법을 제시한 책으로 자기계발서의 역할을 톡톡히 하고 있다. 학부를 졸업하고 사회에 첫발을 내디뎌 조직사회의 일원으로 참여하지만, 기본적인 비즈니스 세계에 대한 막연함은 누가 가르쳐주지 않으면 해소될 기미가 보이지 않는다. 1, 20년 전만 해도 이와 같은 자기계발서는 내용 면에서 가장 기본적인 룰을 다룬 반면, [업무의 기술]을 위시해 요즘 발간되는 신간의 경우, 그간의 시대를 반영하는 더욱 세밀하고 놓치기 쉬운 자기 관리의 방법이 근간을 이루고 있다. 

비즈니스 세계의 냉혹함과 혹독한 경쟁은 필수라 해도 과언이 아닐 정도로 그 중요성이 강조되지만, 가정과 학교에 익숙해진 취업을 앞둔 이들에겐 이해하기 어려운 부분이 대부분일 것으로 생각하며 설령 유경험자에게 조언을 구했더라도 스스로 자신이 겪어보지 않는 이상 결코 쉽게 생각할 일이 아닌 것이 이 비즈니스 세계이다. 그만큼 당황되고 어려운 일들이 많다는 것이다.  

이 책은 자신이 조직사회에서 한 번쯤은 경험해보았을 일들과 실제 공감 가는 사례들이 일례로 제시되고 이에 대한 행동 대처법과 전략적 사고를 키우는 방법을 알려주는 조력자로서의 기능을 충분히 해주고 있다. 신입사원에게는 더없이 필요한 책이기도 하지만 메너리즘과 무사안일에 안주해 있는 일반사원들에게도 약이 되는 책으로 현대인들에게 필수적인 도서라 하겠다. 

 

20년을 넘게 국내외에서 일하며 얻은 저자의 경험이 총 100가지의 업무기술로 표현되어 제시되고 있어 글로벌 시대에 살고 있는 우리들에겐 더 값진 책이다. 국외에서의 활동 경험도 포함된 이 책은 국내의 경우와 별반 다를 것이 없더라. 이런 점을 생각해 본다면 저자의 언급대로 이 100가지의 업무기술은 모든 나라에서 통하는 기술이자 상식이라 해도 무방할 것이다. 

무려 100가지나 되는 업무기술을 어떻게 모두 나열했을까. 초기에 언급한 대로 하나의 업무기술이 두 페이지로 한정되어 있지만, 여느 자기계발서보다 이해도와 질적인 면에서 충실하다고 본다. 더욱이 실제 업무와 관련된 쟁점이 될만한 사항들을 도출시킴으로써 공감대를 형성하기에 더욱 관심 있고 흥미롭게 다가설 수 있다는 것이 매력이라면 매력이다. 또한, 그렇게 진부한 내용과 원론에 그친 이론적 주장만이 담긴 도서가 아니라는 점에 점수를 주고 싶다. 

18년 전 신입사원으로 처음 조직사회에 입문한 나를 돌이켜 생각해보니 해서는 안될 일들만 골라서, 그것도 아주 흡사한 경험들이 이 책에 고스란히 나열된 것을 보고 실소를 금할 수가 없더라. 왜 업무를 받으면 그 지시한 내용에만 충실했는지 후회막급이다. 상사의 업무 지시에 대한 의도를 파악하는 것이 우선이건만 발등에 찍힌 도끼만 보일 뿐 앞을 내다보지 못한 우매함을 직장 세월이 어느 정도 무르익어 내가 상사가 되어보니 깨달았다는 사실에 부끄러움마저 느끼게 된다. 

얼마 전인가 중국과 일본의 저자가 발간한 자기계발서를 접했던 기억이 있다. 두 권의 책 모두 담론할 가치도 없었던 책들로 내용의 주제와 동떨어진 도무지 이해할 수 없는 사례들과 시대에 뒤처지는 진부한 내용에 시간이 그렇게 아까웠던 적이 없더라. [전략적 사고를 키우는 업무의 기술] 역시 저자가 비록 일본인이기는 하나 저자의 약력에서 알 수 있듯이 말로만 이론을 주장하는 학자들이 아니라 현재 국제비즈니스.경영 컨설팅 회사를 운영하고 와튼스쿨에서 강의도 맡고있는 이론과 실제를 겸비하고 있기에 내용상 간결하지만, 주제의 핵심에 충실함을 보이고 있다는 개인적인 생각을 해본다. 

적절한 타이밍을 놓치고 할 줄 모른다는 말을 남발하며 업무 처리의 방법을 몰라 당황하는 신입사원과 무엇을 위한 업무인지 파악을 못 하고 일을 미루며 업무 능력은 있으나 처리 방법이 미숙한 직장인, 그리고 자신의 계발을 위해 노력하고자 하는 경력사원과 경영자들은 이 책을 통해 명쾌한 해답을 찾길 바라며...,  

업무기술