책을 구입하려는데, 결제시 I-포인트 결제에 있어 오류가 있어 글을 올립니다.

 

책만 구입하면 문제가 없지만, 유료사은품을 구입할 때 문제가 발생합니다.

 

그래서 1:1고객문의로 문의를 드렸더니, 몇 시간 후 메일로 답이 왔답니다.

 

한 마디로 I-포인트 결제에 있어 오류가 없다는 거죠.

 

하지만, 분명히 오류가 있답니다.

 

 

 

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위는 유료 사은품 1000포인트를 선택했을 때고,

 

아래는 유료 사은품 1000포인트를 선택하지 않았을 때랍니다.

 

 

 

 

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​유료 사은품(1,000 포인트) 선택 유무에 따라 상품 가격이 1000원 차이가 나는 것을 볼 수 있습니다.

이는 별 문제가 없습니다.

 

그런데, 문제는 결제 금액에서는 1000원이 아닌 2000원이 차이가 난다는 게 문제입니다.

 

유료 사은품을 더 많이 선택하면 이렇게 유료 사은품 가격의 두배만큼 차이가 납니다.

 

왜 이런 일이 벌어질까요?

 

그건, 유료 사은품을 선택할 때, 이 가격이 두 번 반영되기 때문입니다.

 

1. 전체 금액에 합산

2. 보유한 포인트에서 삭감

 

전체 금액에 유료 사은품 금액이 합산되는 것은 전혀 문제가 없어 보입니다.

문제는 이렇게 합산되었으면, 보유하고 있는 포인트에서 금액만큼 빼지 않아야 하는데,

전체 금액이 합산되면서 또 한편으로는 포인트에서 유료 사음품 금액을 빼기 때문입니다.

 

위 두개의 캡쳐 사진에서 개인이 보유하고 있는 포인트가 유료 사은품 가격만큼 달라지는 것을 확인할 수 있습니다.

 

전체 금액에 합산한다면, 보유한 포인트를 건들면 안 됩니다.

 

반대로 보유한 포인트에서 유료 사은품 포인트를 삭감했다면, 전체 상품 금액에 유료 사은품 가격을 더하면 안 되고요.

 

그런데, 둘 다 반영이 되고 있습니다.

그러니, 유료 사은품의 경우 가격을 두배로 지불하게 되는 거죠.

물론, 개인이 보유한 포인트가 없다면 상관없습니다.

 

조속한 시정이 필요할 것 같습니다.

문의를 드렸는데, 이상이 없다고 해서 부득불 이렇게 캡쳐 사진으로 올려봅니다.

 

아무래도 월요일 쯤, 유료사은품을 선택하지 않고, 책을 결제해야 할 것 같습니다.