요즘 어떤 분야에서든 빅데이터라는 말을 심심찮게 들을 수 있네요. 기존에는 많은 데이터가 있어도 이를 체계적으로 분류하고 분석할 수 있는 환경이 되지 않았기 때문에 버려지는 데이터도 많았는데 IT 가 발전하면서 데이터가 커도 어렵지 않게 다룰 수 있게 되고, 이러한 데이터를 분석하다 보니 기존에는 몰랐던 인사이트를 얻게 되기도 하는 것 같아요. 회사의 경영에서도 전략 방향을 세우고 의사결정을 하는데 참고가 될 수 있기 때문에 많은 기업들이 앞다투어 자신들이 가진 데이터를 분석하고 있습니다.

'빅데이터를 지배하는 통계의 힘' 은 실제 업무에서 어떤 식으로 빅데이터를 활용할 수 있는지를 알기 쉽게 풀어서 쓴 책입니다. 같은 시리즈로 두 권의 책이 나와 있는데 이 책은 '데이터활용편' 입니다. 일본 경제경영에서 베스트셀러 1위라고 하니 어느 정도 기업 문화가 비슷한 우리나라에도 적용될 수 있을 것 같네요.

책은 크게 경영전략을 위한 통계, 인적자원관리를 위한 통계, 마케팅을 위한 통계, 실무개선을 위한 통계로 나뉘어져 있습니다. 그중에서 실무개선을 위한 통계의 경우 현업에서 발생하는 비효율이나 문제를 개선하기 위한 방법들이 나와있네요. 이론이 아무리 훌륭하다고 해도 실무에 적용하려면 어려운 점이 많습니다. 그래서 이상과 현실의 괴리가 발생할 수밖에 없는데 여기에서는 어떻게 데이터를 활용해서 문제를 찾고 개선할 수 있는지를 제시하고 있네요. 일반 상식으로는 모든 데이터가 중요하다고 생각하지만 빅데이터의 개념에서는 데이터 일부를 활용할 수 없게 되더라도 전체에 미치는 영향이 적다면 버리는 것도 가능합니다. 그러면서 데이터를 분석 가능한 형태로 바꾸고 무리하게 가설을 고집하기 보다는 결과 자체를 보면서 조정하는 것도 중요하네요.

새로운 사람을 채용하는 것도 중요하지만 기존에 채용했던 사람들을 관리하는 것도 회사 입장에서는 매우 중요합니다. 그렇지 않으면 회사에 오히려 마이너스가 될 수도 있고, 다시 새로운 사람을 찾는 시간적, 물질적인 비용도 무시할 수 없습니다. 인적자원관리를 위한 통계에서는 항목을 정해 SPI 등의 검사를 할 수도 있고, 요인 분석으로 그 사람의 특징에 가장 큰 영향을 미치는 요인을 찾아 성향을 파악하면서 어떤 분야의 일이 적절한지도 찾아볼 수 있네요.

기존에도 많은 경제경영 이론이 있었지만 어떻게 실무에 적용해 성과를 낼 수 있는지는 언제나 고민이었습니다. 이 책은 거기에 대해 어느정도 가이드를 줄 수 있을 것 같네요. 하지만 워낙 회사들의 특징이 다양하고, 회사내 데이터를 수집하거나 분석할 수 있는 환경도 다르기 때문에 참고만 하고 실제로는 직접 해보면서 시행 착오를 줄여 나가는 것도 필요한 것 같아요. 책 잘 읽었습니다.