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데일 카네기의 이론과 사상을 한 권에 압축!

이 책은 인간경영과 자기계발의 거장 데일 카네기가 남긴 감동의 에피소드, 교훈적인 말들을 담았다. 총 3부에 걸쳐 인간관계를 형성하고 유지시켜 나갈 때의 자세와 화술, 철저한 자기관리에 대한 방법과 관념, 사회생활에서의 처세 등을 가르쳐준다. 또한 가정의 화목을 통한 행복한 삶도 안내한다.

1부 〈인간관계론〉에서는 인간관계의 기본 테크닉을 소개하고, 상대방의 호감을 얻는 원칙, 상대방을 설득하는 기술, 상대를 변화시키는 방법을 설명한다. 2부 〈자기관리론〉에서는 근심을 분석하고 이를 떨쳐내는 방법을 알려준다. 타인의 비평에 의연해지며 항상 활기차고 생기있게 지내는 방법도 이야기한다.

3부 〈행복론〉에서는 가정생활에 초점을 맞추었다. 결혼생활에 문제가 생기는 원인을 분석한 다음, 행복한 가정을 꾸리는 원칙과 인생의 반려자를 성공으로 이끌어주는 법을 설명한다. 마지막에는 가계 재무설계에 대한 마인드와 원칙을 마련해준다. 험난한 인생을 헤쳐 나갈 때 필요한 데일 카네기 지혜가 고스란히 녹아 있다.

카네기 저서 중 323편의 주옥같은 이야기들을 선별하여 귀중한 에피소드 전집으로 재탄생시키는 방식으로 카네기의 사상을 집대성했다.
카네기 경전은 평생을 곁에 두고 어려움이 닥칠 때마다 꺼내 읽으면서 도움을 받을 수 있는 책이다.

* 눈앞의 근심과 의심에서 벗어나 유쾌해질 수 있다.
* 비관적인 생각을 떨치고 새로운 목표를 향해 나아갈 수 있다.
* 편안한 인간관계를 맺음으로써 어디서든 환영받을 수 있다.
* 업무능력이 진전되어 더 높은 자리에 오를 수 있다.
* 새로운 고객을 확보함으로써 더 많은 돈을 벌 수 있다.
* 배우자에 대해 더 많이 알게 되고, 행복한 결혼 및 가정생활을 꾸릴 수 있다.
* 금적적인 고민에서 벗어나 여유로운 삶을 누릴 수 있다.

인간에게는 스스로를 통제할 능력이 있다. 그래서 이 책이 필요한 이유이다.
카네기 처세철학의 최고의 장점은 바로 단순명료함이다. 복잡한 세상살이의 온갖 잡다한 가지들을 쳐내고 솎아내서 최대한 단순하게 만들어 보여준다. 단순하면 분명해진다. 도무지 갈피를 잡을 수 없을 것만 같던 온갖 난제들이 단순하고 명료하게 떠오른다.
〈비난에 상처받지 않는 방법〉에서 카네기는 그가 얼마나 인간 심리에 대해 깊고 정확하게 이해하고 있는지를 다시 한 번 증명하고 있다. 비난이라는 것이 사람을 얼마나 피폐하게 하는지, 사람을 죽음으로까지 내몰 수 있다는 점을 날카롭게 지적하고 있다.
근래의 악플로 인한 자살 사태, 특히 연예인들이 악플에 시달리다 못해 자살하는 사건들이 두드러지는 현상으로 나타나는 요즘 세태를 예견하고 있다. 이에 대해「비난은 또 다른 의미의 찬사」라는 한마디로 비난으로부터 자유로워지는 방법을 요약하는 카네기에게서 진정한 정신적 귀족을 느끼게 된다.
그렇게 오랜 세월 동안 카네기 처세론이 초베스트셀러로서 사람들의 마음을 사로잡을 수 있었던, 그리고 세월이 갈수록 더욱더 그 진가를 발휘하며 영원한 바이블로서 인정받을 수 있는 이유의 바탕에는 카네기의 인간에 대한 진정 깊고 따뜻한 이해가 있다.
「비범한 여자만이 비범한 남자를 감당해낼 수 있는 법이다.」
「시간 낭비는 돈 낭비보다 더욱 비참하고 잔혹하다. 돈은 다시 벌 수 있지만, 시간은 영원히 되돌아오지 않는다.」
「사소한 일에 마음을 쓰지 않으며, 불쾌한 순간에도 즐거울 줄 아는, 호탕하고 대범하고 너그러운 심성을 지닌 정신적인 귀족은 아무리 열악한 환경에서도 충분히 행복하고 만족스런 삶을 누릴 수 있다.」
「당신은 180초 전에 일어난 일을 결코 바꿀 수 없다. 당신이 할 수 있는 것이라고는 그저 과거의 결과를 바꾸기 위해 노력할 뿐, 과거 자체는 아니다.」
밑줄 쫙쫙 그어가며 읽게 되는 주옥같은 말들, 한 마디 한 마디 다 액자에 넣어서 걸어놓고 싶은 말들이 정말 수도 없이 쏟아져 나온다. 그 말 속에 들어있는 진심을 믿을 수 있기에 더더욱 감탄하고 또 감탄하며 읽게 되는 책이다.
머릿속이 환해지고 가슴이 탁 트이는 절대 공감을 느껴보자!

Part 1. 인간관계론 Master the Techniques to Win with People

Section 1. 인간관계의 기본 테크닉

1. 꿀을 얻으려거든 꿀통을 차지 마라 19
‘따뜻한’ 마음 / 거절당한 편지 / 링컨의 결투 / 분노를 삭이는 기술
2. 인간관계의 비밀 25
돼지의 블루리본 / 병의 원인 / 단식을 통한 깨달음 / 행복한 정신분열 / 연봉 100만 달러
3. 마음을 낚는 비결 32
에머슨과 송아지 / ‘사람’을 낚는 기술 / 조카들의 회신 / 3배나 인상된 대관료 / 보험과 돈주머니 / 강요하지 않기 / 쟈니의 새 침대

Section 2. 호감을 얻는 6가지 원칙

1. 어디서나 환영받는 비결 45
애완견 티피 / 한 수 위의 마술 / 천만금으로도 바꿀 수 없어 / 소년과 황제 / 생일 목록 / 성공을
열어준 우표 / 세일즈맨 크나플 / 거래할만한 사람 / 감사의 편지 / 조지 아저씨 / 추수감사절 저녁
2. 좋은 인상을 주는 방법 60
돈으로도 살 수 없는 미소 / 무뚝뚝한 사람 / 부끄러움 극복하기 / 매력적인 목소리
3. 무엇에도 소홀하지 마라 66
5만 명의 이름을 기억하는 사람 / 이름의 힘 / 루스벨트의 처세술 / 이름을 기억하는 방법 / 기쁨의 샌드위치
4. 유쾌한 대화를 나누는 방법 75
누구에게나 청중이 필요하다 / 대화를 잘 하는 사람 / 잘 풀리는 사업의 비결 / 까다로운 고객 / 유명인을 경청하기
5. 사람을 끌어당기는 매력 85
요트를 좋아하는 변호사 / 수표를 보여주실 수 있나요? / 가려운 곳을 긁어주어라
6. 한눈에 호감을 주는 방법 90
누가 가장 우월한가? / 33번가의 우체국 / 예술적인 안내원 / 크리스의 수업 / 가장 부유한 작가 /
숙모님이 주신 자동차 / 공짜로 얻은 강아지 / 5분의 벽을 깨라 / 스물세 여인의 눈물

Section 3. 상대방을 설득하는 12가지 방법

1. 함부로 입을 놀리지 마라 106
누가 옳고 그른가 / ‘동의’를 이끌어내는 세일즈맨 / 세금을 둘러싼 논쟁 / 분명한 실패
2. 적을 만드는 방법 113
값비싼 커튼 / 프랭클린의 교훈 / 가치 있는 인내
3. 실수를 겸허히 인정하라 118
렉스, 규정을 위반하다 / 먼저 비판하기 / 할 말을 잃게 만든 편지 / 무장해제 / 핑계대지 않기 /
위대한 장군
4. 사리에 밝아지는 방법 129
분노를 잠재운 연설 / 고집쟁이 / 데이 부인의 마법
5. 소크라테스의 비밀 137
이기는 말투 / 고객 설득하기 / 너무 뜨거운 엔진 / 구매와 대여
6. 까다로운 사람을 다스리는 방법 144
입을 다문 세일즈맨 / 닭장에 전기등 설치하기 / 바로 내가 찾던 사람일세! / 상대방의 호감을
이끌어내라
7. 협력을 이끌어내는 방법 152
강요하지 마라 / 루스벨트의 계책 / 노련한 중고차 세일즈맨 / X-레이 장비 / 스스로 선택하도록 하라 / 어디로 여행갈까?
8. 기적을 부르는 화술 161
상대의 마음을 움직여라
9. 상대방의 요구를 만족시키는 방법 164
사과함으로써 승리를 쟁취하다 / 대통령의 골칫거리 / 2시간과 8시간 / 어여쁜 손톱 / 베이스 성악가
10. 고상한 동기에 호소하라 174
약속을 지키는 방법 / 거부당한 서비스 요금 청구서 / 불건전한 광고
11. 쇼맨십을 발휘하라 181
서른두 병의 콜드크림 / 소문을 불식시키는 방법 / 청소하는 기차 / 미리 준비된 답장
12. 최후의 순간에 사용하는 ‘일격’ 186
‘6’의 숨은 뜻 / 대단한 인물

Section 4. 상대를 변화시키는 10가지 원칙

1. 비판에 앞서 먼저 칭찬하라 191
대통령의 칭찬 / 하나밖에 없는 성씨 / 실수투성이 출납계원
2. 미움을 사지 않도록 비판하라 196
좀 더 유쾌한 방법 / 깨끗해진 앞뜰 / 연설 원고 / 지도자의 자질 / 안전모 착용하기 / 불시착 후에
3. 자신의 잘못을 먼저 이야기하라 203
나보다 낫구나 / 사전을 휴대하기 / 누가 바보일까 / 담배의 해로움
4. 지시받고 싶은 사람은 아무도 없다 210
화술의 미학 / 격려하는 방법 / 당장 빼지 않으면 끌어낼 거야! / 긴급 주문
5. 상대의 체면을 세워주어라. 215
책망의 결과 / 누구나 실수할 수 있다 / 고문 엔지니어 / 원만하게 해고하기 / 패배한 장군
6. 성공을 향해 달리도록 자극하라 222
칭찬이 잠재력을 깨우다 / 자신에게 어울리는 일 / 발상의 전환 / 캘리포니아의 청년
7. 좋은 평가를 해주어라 228
품위 있는 사람 / 접시닦이 마리 / 좋은 하녀, 나쁜 하녀 / 친애하는 브리짓 / 업무의 수준 /
말썽꾸러기 토미
8. 권위를 부여해주라 236
꼬마 탐정 / 서비스팀 매니저 / 당신이 하기엔 너무 하찮은 일일세
9. 부족한 점은 쉽게 고칠 수 있다 240
두 선생님의 차이 / 브리지 게임의 천재
10. 기꺼이 당신을 위해 일하도록 하라 243
길을 알려줄 수 있는 영광 / 부탁의 편지 / 유쾌하게 거절하기

Part 2. 자기관리론 Stop Worrying and Enjoy Living

Section 1. 근심을 떨쳐내는 법
1. 인생을 바꾸는 한 마디 251
불확실한 미래 / 한 번에 한 알씩 / 아름다운 낙원 / 2주밖에 살 수 없소
2. 근심을 해결하는 마법 공식 259
윌리스의 가스 정화장치 / 협박에 대한 선택 / 생명의 불꽃
3. 건강을 위협하는 근심 267
쓸데없는 근심걱정 / 누가 더 성공한 것일까 / 말끔히 사라진 두통 / 영원히 걷지 못하는 여인 /
아름다운 여배우

Section 2. 근심을 분석하는 방법

1. 근심의 수수께끼를 풀어라 275
생명과 직결되는 처세
2. 업무상 걱정거리를 반으로 줄이는 방법 279
효율적인 회의 / 효율적인 보험 판매법

Section 3. 근심을 없애는 습관

1. 근심을 털어내라 284
아빠, 보트 만들어주세요 / 바쁜 일상 / 창고 안의 딸기 / 전혀 걱정하지 않았어요 / 남극에서의 5개월 / 과일파이
2. 사소한 일로 마음 상하지 마라 293
거목을 쓰러뜨린 곤충 / 건초더미 하나 때문에 / 바다 속에서의 1만년 / 냅킨과 산해진미 /
날 미치게 만드는 소리 / 피리 부는 사람
3. ‘평균적인 수치’로 근심을 떨쳐내라 301
쓸데없는 걱정 / 그런 일은 일어나지 않아 / 참호에서 편안히 자기 / 바보의 고민 / 몰아닥친 근심걱정
4. 피할 수 없다면 받아들여라 311
되돌릴 수 없다면 받아들이자 / 어린 시절의 사고 / 운명의 장난 / 무대 뒤의 여배우 / 쿠키 판매원과 폭약
5. 걱정은 ‘여기까지’만 하라 319
반세기 동안의 원한 / 도저히 봐줄 수 없는 짝 / 꽃밭에서 정신병원까지 / 호루라기에 지불한 돈 /
눈보라 / 주식시장에서 항상 이기는 법
6. 과거는 그대로 묻어두어라 327
톱밥을 켤 수 있는가? / 실험실에서의 강의 / 감옥에서 부르는 노래 / 반복해서 저지른 실수 /
챔피언의 패배

Section 4. 행복을 얻는 7가지 방법

1. 유쾌하게 생각하고 행동하라 334
마음의 힘 / 불쾌한 노부인 / 생각의 거울 / 마음의 치료법 / 활기찬 산보
2. 보복하지 마라 343
스컹크를 피해가기 / 사소한 일 / 전화위복 / 화형장에서의 설교
3. 대가를 바라지 마라 350
크리스마스 보너스 / 신경성 심장발작 / 배은망덕한 자 / 불변의 진리 / 크리스마스의 선물
4. 지금 가진 것에 감사하라 356
다리가 없는 사람 / 불평하기 전에 / 21일간의 표류 / 1천 파운드짜리 습관 / 비누거품 속의 무지개
5. 자기 자신을 귀하게 여겨라 364
스스로가 되어라 / 뻐드렁니 / 일류와 이류
6. 레몬이 있으면 레몬주스를 만들어라 369
레몬주스를 만들어라 / 별을 찾다 / 레몬으로 레몬주스 만들기 / 불행한 사고 / 초등학교도 졸업하지 못한 사람
7. 2만에 우울증을 떨쳐내는 법 377
천사들 / 삶의 행운 / 귀중한 손님 / 세 명에게 받은 프러포즈

Section 5. 타인의 비평에 의연해지는 법

1. 죽은 개는 아무도 걷어차지 않는다 386
죽은 개 걷어차기 / 국왕의 엉덩이 / 북극에서 ‘빈둥’거리기 / 정확한 관찰
2. 비난에 상처받지 않는 법 391
한 번 더 쳐다보기 / 화낼 필요가 없다 / 도자기 인형 / 미소의 힘
3. 내가 저지른 바보 같은 짓 396
일주일에 한 번씩 반성하기 / 비누 세일즈맨 / 망할 놈의 멍청이

Section 6. 항상 활기차고 생기 있게 지내는 방법

1. 하루에 한 시간을 늘리는 방법 401
대통령의 전화도 받지 않는 시간 / 늘어져 있기 / 사무실에서 휴식하기 / 4배의 성과 / 낡은 양말짝
2. 좋은 업무습관을 들여라 407
해도 해도 끝나지 않는 업무 / 꼭 필요한 두 가지 능력 / 잔업을 가지고 귀가하지 마라
3. 어떻게 하면 고민을 떨칠 수 있을까 411
등산의 비법 / 진짜 피로, 가짜 피로 / 유쾌한 척하기 / 연기인 것처럼 살아라 / 업무 중의 게임 /
아이스크림을 파는 남자
4. 불면증에서 벗어나는 방법 421
제대로 자본 적이 없어요 / 지각하면 안 돼! / 잠을 못 잔 건 바로 날세! / 극도의 피로

Part 3 행복론 Enjoy a Harmonious Family and a Happy Life

Section 1. 왜 결혼생활에 문제가 생길까

1. 문제의 근본원인은 바로 남편, 아내 자신에게 있다 429
자기반성 / 암초를 피해가기 / 결혼의 천재

Section 2. 행복한 가정을 꾸리는 7가지 원칙

1. 결혼의 무덤을 파지마라 438
광녀 유지니 / 최대의 비극 / 너무 늦은 후회
2. 싱그러운 애정을 유지하자 446
하키를 사랑하기 / 두 가지 표현방식 / 작은 희생, 큰 승리
3. 비난은 사랑을 잠재운다 451
살뜰했던 수상 / 붉은 장미 6송이 / 무뚝뚝한 아버지
4. 모두를 행복하게 만드는 비결 457
너무 유능해요! / 여사장과 타이피스트 / 할머니의 마음 / 건초더미 / 기쁨의 원천
5. 사소한 일에 관심을 표하라 464
두 가지 모범사례 / 남편의 하소연
6. 결혼생활을 유지하기 위한 연료 467
함께 융화해가는 비결 / 문밖에서 신발 벗기 / 기쁨의 가치
7. 결혼의 문맹에서 벗어나라 471
‘성적인 행복’

Section 3. 인생의 반려자를 성공으로 이끌어주는 방법

1. 성공이란 목표를 향해 날개를 펴는 것 474
행운의 여신 / 행운의 닉 / 결코 멈추지 마라
2. 그냥 내버려 두어라 478
평범한 일생 / 펜을 잡은 배관수리공 / 하나님이 편애하시나? / 원 안에서 마음껏 춤추라
3. 상대를 불구덩이에 밀어 넣고 싶은가 484
누가 진짜 사장이오? / 비밀을 지킬 수 있는가 / 성공에 눈이 먼 사랑 / 좋은 부인이 되는 두 가지 법칙 / 항상 등 뒤에 서 있는 부인 / 교묘한 조합
4. 맹목적인 선망이라, 이 얼마나 무지한가 492
비범한 아내 / 자리 바꿔보기 / 독약보다 더 두려운 존재
5. 당신만은 그의 ‘공기펌프’가 되어주어라 497
양심도 없는 남자? / 이상적인 남편 / 고마워, 도리스! / 관점을 바꿔보기
6. 하나님만큼이나 당신을 믿어요 503
당신과 함께라면 / 황무지를 개간하는 법 / ‘나의 반쪽’ / 희생인가 아니면 수혜인가
7. ‘2인 왕국’의 외교관이 되자 509
두 사람의 발걸음 / 만나보고 싶은 사람 / ‘아니오’라고 말하지 않기 / 기억력 조수 / 말 돌리기 전문가 / 의외의 사건 / 아내 눈에 비친 남편 / 막후의 세일즈맨 / 무용단 경영 / ‘외톨이 신사’여, 나오시오
8. 시간을 관리하라 521
옷 입는 시간에 시 한 수 읊기 / 알찬 행복
9. 홀로 쉴 수 있는 공간을 마련해라 524
가장 큰 스트레스 / 독신 남성 / 숨 막히는 집 / 내가 생각했던 건 이게 아니야
10. 함께 고난을 이겨내라 529
막다른 골목 / 생각지도 못했던 해고 / 디저트의 여왕
11. 행복한 가정은 성공의 반석이다 534
행복한 날들 / 아침시간을 즐기기 / 대통령의 스트레스 해소법 / 사랑스러운 여인

Section 4. 집안의 ‘금고’를 가득 채우자

1. 한 푼을 아끼고, 세 푼을 벌어라 540
고진감래 / 몇 푼이라도 저축하기 / 항상 기록해두기
2. 이만큼 무가치한 일이 있는가 544
펑펑 써대는 사람들 / 허황된 꿈 / 조심, 또 조심할 것!
3. 자녀들의 경제관념을 배양하라 548
가정은행

진정한 찬사란 적절히 질문하고 성실히 경청할 수 있는 능력을 말한다.

상대에게 어떤 일을 하도록 만드는 방법은 단 한 가지, 상대가 그 일을 원하도록 만드는 것뿐이다. 기억하라, 결코 다른 방법은 없다.

금자탑의 축조과정에 대해 의문을 제기하는 사람이 있다. 금자탑은 노예들이 아닌 신실한 마음을 가진 지원자들이 건설했다는 것이다. 그렇지 않다면 어찌 그리 완벽하게 아름다울 수 있겠는가? 여기서 우리는 한 가지 교훈을 얻을 수 있다. 온 마음을 쏟아 행하는 일만이 비로소 완벽해질 수 있다는 것이다. 명령과 압제 속에 억지로 행하는 일은 결코 완벽히 아름다울 수 없다.

2 더하기 2는 4이다. 하지만 누군가 답이 5라고 우긴다면 이 문제로 논쟁을 벌여도 좋을까? 사실, 세상에는 2 더하기 2는 5라고 우기는 사람들이 수두룩하다. 심지어 500이라고 주장하는 사람도 있다.
근심은 바로 왜곡된 시각에서 나온다. 공정하고 객관적인 태도로 문제를 바라본다면 일은 훨씬 수월하게 해결될 것이다.

유쾌한 사람들은 보통 사소한 일에 마음을 쓰지 않으며, 불쾌한 순간에도 즐거울 줄 아는 이는 호탕하고 대범한 사람이다. 이렇듯 너그러운 심성을 지닌 ‘정신적인 귀족’은 아무리 열악한 환경에서도 충분히 행복하고 만족스런 삶을 누릴 수 있다.

즐겁게 생각하고 행동하면 진짜로 즐거워진다.

당신은 당신 자신이 생각하는 모습대로 살아갈 뿐 결코 다른 모습일 수 없다.

두 명의 죄수가 감옥에서 창살 밖을 내다보았다. 한명은 진창으로 얼룩진 진흙탕을, 다른 한 사람은 별빛이 가득한 밤하늘을 보았다.

근심이 일으킨 손실은 재앙 그 자체보다 더욱 크다.
당신은 180초 전에 일어난 일을 결코 바꿀 수 없다. 그런데도 많은 사람들이 이렇게 쓸데없이 시간을 허비하고 있으니 얼마나 미련한가! 당신이 할 수 있는 것이라고는 그저 과거의 결과를 바꾸기 위해 노력할 뿐, 과거 자체는 아니다.
과거의 실수와 잘못은 과거에 놓아두고 앞으로 나아가자. 그리하면 더 멋진 풍경이 펼쳐질 것이다.